Na skrzynkę mailową Komendanta Miejskiego Policji w Bydgoszczy wpłynęły podziękowania dla policjanta ruchu drogowego, którego postawa w trakcie obsługi kolizji drogowej wzbudziła uznanie. Autorka listu, wspominając trudną sytuację, podkreśla, że funkcjonariusz wykazał się nie tylko profesjonalizmem, ale także cierpliwością i empatią, dokładnie wyjaśniając jej wszystkie aspekty zdarzenia. Mimo że otrzymała mandat za spowodowanie kolizji, postawa starszego sierżanta Rafała Citko nie umknęła jej uwadze i została doceniona.
STRESUJĄCA SYTUACJA
Podziękowania za wysokiej jakości usługi, profesjonalne zachowanie i wykazaną cierpliwość ze strony funkcjonariusza Wydziału Ruchu Drogowego Komendy Miejskiej Policji w Bydgoszczy, starszego sierżanta Rafała Citko, trafiły na adres e-mail Komendanta Miejskiego Policji, podinspektora Mariusza Gaika. Ich autorką jest kobieta, która spowodowała kolizję drogową 29 listopada 2024 roku.
WIDZIANE Z PERSPEKTYWY SPRAWCY
W liście, napisanym w formie wyrazu wdzięczności za okazany szacunek i profesjonalizm, opisała ona przebieg zdarzenia. Zaczynając od momentu kolizji, która miała miejsce przy zjeździe z ul. Kamiennej na ul. Inwalidów, podkreśliła, jak ważne było dla niej wsparcie ze strony st. sierż. Citko. Zaznaczyła, że mimo bycia sprawczynią wypadku, policjant okazał jej szacunek i zadbał o jej spokój. „W tej dramatycznej dla mnie sytuacji spotkałam w osobie pana Rafała Citki troskliwego policjanta, który był także dla mnie wsparciem, a nie bezdusznym służbistą” – napisała.
PRAWDZIWY BOHATER W UNIFORMIE
Warto podkreślić, że bydgoscy policjanci każdego dnia z zaangażowaniem wykonują swoje obowiązki, często nie oczekując nic w zamian. Jednak takie słowa uznania, jak te skierowane do starszego sierżanta Rafała Citko, stają się dla niego nie tylko miłym akcentem, ale także cenną motywacją do dalszej pracy. Jego wzorowa postawa zasługuje na szczególną uwagę, przypominając, że za mundurem kryją się ludzie, którzy poświęcają się dla dobra społeczności.
Źródło: Polska Policja