Chyba każdy z nas przeżył niezbyt przyjemny moment, gdy pod choinką znalazł prezent, który absolutnie mu się nie spodobał. Choć pokusa, by schować go głęboko w szafie, może być silna, istnieją lepsze wyjścia z tej sytuacji.
BŁĘDY ŚWIĘTEGO MIKOŁAJA I ICH KONSEKWENCJE
Nie tylko nam zdarzają się pomyłki – nawet Święty Mikołaj czy Gwiazdor czasem nie trafiają w gust obdarowywanych. W takich momentach prezent, który nie przypadł nam do gustu, można wymienić. Ci z nas, którzy mają odwagę, mogą poprosić o paragon i udać się do sklepu. Warto jednak pamiętać, że sprzedawca nie ma obowiązku wymiany towaru, który nie jest uszkodzony, a jego decyzja często zależy od dobrego serca. Kiedy otrzymany prezent jest wadliwy, mamy jednak prawo domagać się jego wymiany lub zwrotu.
PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W przypadku zakupów internetowych sytuacja wygląda nieco inaczej. Możemy zwrócić produkty zamówione online w ciągu czternastu dni od ich otrzymania. Okres ten zazwyczaj zaczyna się w momencie, gdy towar trafił w nasze ręce, a rezygnację musimy zgłosić wcześniej – na przykład w formie pisemnej lub telefonicznej.
Przy wymianie płyt CD, DVD oraz oprogramowania trzeba pamiętać, że muszą być one oryginalnie zapakowane. Niestety, nie wszystkie produkty możemy zwrócić – do kategorii towarów, których prawo do odstąpienia od umowy nie obejmuje, zalicza się m.in. grawerowaną biżuterię, bilety na koncerty oraz artykuły higieniczne, takie jak kosmetyki czy soczewki kontaktowe.
SPRZEDAŻ I WYMIANA PREZENTÓW
Niechciane upominki można także sprzedać na aukcjach internetowych lub poprzez portale z ogłoszeniami. Jeśli wybieramy ten sposób, warto zaznajomić się z możliwościami dotyczącymi wyłączenia prawa do zwrotu towaru. Pamiętajmy również, że przedstawiając nasze przedmioty, musimy zadbać o zgodność z prawem autorskim – lepiej zrobić własne zdjęcia i napisać autorskie opisy, niż korzystać z tych z witryn producentów.
Alternatywą jest korzystanie z platform barterowych, na których można wymieniać się rzeczami. Popularna jest również tzw. „wymiana gratów”, gdzie w gronie znajomych dzielimy się tym, co do nas nie pasuje, a być może innym przypadnie do gustu.
PODARUJ PREZENT INNYM
Jeśli prezent okazał się nietrafiony lub po prostu go zdublowaliśmy, można go ofiarować innym. Przy wielu okazjach, jak imieniny czy urodziny, zdarza się podarowanie niechcianego upominku komuś bliskiemu. Alternatywnie, można także skorzystać z opcji oddania towaru za pośrednictwem różnych portali.
Osoby, które pragną zrobić coś dobrego i przekazać swoje niechciane prezenty, mogą je oddać organizacjom charytatywnym, takim jak Oxfam. Ubrania, książki czy gry mogą trafić do potrzebujących, a ważne jest, aby przedmioty były w dobrym stanie i czyste. Dochody z ich sprzedaży często wspierają różne projekty społeczne i pomocowe.
REKLAMACJE I GWARANCJE
W przypadku wadliwych prezentów również mamy określone prawa – możemy reklamować towar w ciągu dwóch lat od zakupu, przedstawiając paragon. Pamiętajmy, że dla przedmiotów używanych czas gwarancji może być krótszy, więc warto się tym zainteresować.
Podsumowując, każdy z nas może znaleźć sposób na poradzenie sobie z nietrafionym prezentem. Niezależnie od tego, czy wymienimy go, sprzedamy czy podarujemy innym, warto podejść do tej sytuacji z humorem i kreatywnością.
Źródło/foto: Onet.pl Arthur Bargan / Shutterstock.
