Centrum Obsługi Mieszkańca w Magnolii. Duże zainteresowanie klientów. Czynne także w soboty [GODZINY OTWARCIA]

COM w Magnolii: najczęściej załatwiane są dowody osobiste i rejestracja pojazdów

Z nowego Centrum Obsługi Mieszkańca UM Wrocławia w centrum handlowym Magnolia przy ul. Legnickiej skorzystało już ponad 5 tysięcy klientów.

– Duża frekwencja świadczy, że nowy COM w zachodniej części Wrocławia był bardzo potrzebny. Mieszkańcy najczęściej załatwiają tam formalności związane z dowodami osobistymi i rejestracją pojazdów – mówi Bożena Bronowicka, dyr. Wydziału Spraw Obywatelskich Urzędu Miejskiego Wrocławia.

Dyrektor podkreśla, że każdego dnia COM w Magnolii przyjmuje ok. 600 klientów. Interesantów może być jeszcze więcej, gdy w COM Magnolia będzie można załatwić kwestie związane z paszportami: chodzi o przyjmowanie wniosków i wydawanie paszportów (te sprawy są w gestii administracji rządowej i urzędu wojewódzkiego).

– Takie są plany, ale na razie wyjaśniane są kwestie techniczne dotyczące spraw paszportowych. O otwarciu okienek paszportowych będziemy informować – dodaje Bożena Bronowicka.

Centrum Obsługi Mieszkańca w Centrum Handlowym Magnolia

COM Urzędu Miejskiego w Magnolii otwarto w piątek, 10 czerwca. Już przed godziną 9.00 w kolejce czekali pierwsi interesanci.

– Bardzo dobry pomysł, by w tym miejscu Wrocławia powstał punkt, w którym można załatwić różne sprawy urzędowe. Na zachodzie miasta tego brakowało, trzeba było jechać do centrum. Dziś chcę  zarejestrować samochód, a o otwarciu tego miejsca dowiedziałem się z internetu – mówi pan Leszek, mieszkaniec Stabłowic.

Pani Wanda do Centrum Obsługi mieszkańca w Magnolii przyjechała przerejestrować samochód.

– Dostałam od wnuczka alfa romeo i teraz muszę załatwić formalności urzędowe związane z przerejestrowaniem i darowizną. Myślałam, że będę musiała z tym jechać do urzędu na pl. Nowy Targ lub ul. Zapolską, a dziś mogę to zrobić niemal koło domu, bo mieszkam przy ul. Stefana Czarnieckiego – mówi mieszkanka Szczepina.

Centrum Obsługi Mieszkańca UM Wrocławia w Magnolii. Lokalizacja, godziny otwarcia

W COM w Magnolii mieszkańcy mogą załatwiać sprawy urzędowe przy okazji zakupów, także w soboty.

– Nowoczesny punkt wraz z systemem kolejkowym i pracującymi sobotami to projekt, który usprawni zarówno prace urzędu, jak i pozwoli mieszkańcom tej części miasta na załatwienie spraw urzędowych bez konieczności wizyty w centrum – mówił podczas oficjalnego otwarcia COM Jacek Sutryk, prezydent Wrocławia.

Lokalizacja COM-u w galerii handlowej nie została wybrana przypadkowo. Jest usytuowana w zachodniej części Wrocławia, z dobrym dojazdem i bezpłatnym parkingiem, co umożliwi mieszkańcom tej części miasta na dogodne i sprawne zrealizowanie potrzeb w oferowanym przez urząd zakresie.

COM Urzędu Miejskiego Wrocławia działa na pierwszym piętrze Magnolii, tuż obok schodów ruchomych. Na powierzchni 883 mkw. ustawiono 31 stanowisk do obsługi mieszkańców.

• 
  29 stanowisk
  
  do obsługi spraw obywatelskich i komunikacyjnych: rejestracja pojazdów, wydawanie praw jazdy, dowodów osobistych i załatwianie spraw meldunkowych;
• 
  2 stanowiska
  
  dedykowane będą przyjmowaniu wniosków i wydawaniu paszportów – jednak trwa jeszcze ustalanie zakresu ich pracy z uwagi na to, że postępowania paszportowe prowadzone są przez Dolnośląski Urząd Wojewódzki.

Godziny otwarcia Centrum Obsługi Mieszkańca w Magnolii:

• poniedziałek-piątek: 9.00-18.00,
• soboty: od 9.00-16.00.

– Cieszę się, że zgodnie z zapowiedziami z początku roku COM oddajemy w zapowiadanym terminie. Pracujące soboty będą dodatkowym atutem tego miejsca – mówił Włodzimierz Patalas, sekretarz Miasta Wrocławia i inicjator stworzenia COM-u poza dotychczasowymi siedzibami  urzędu.

– Mieszkańcy Wrocławia mogą już od dziś połączyć zakupy w Magnolia Park z załatwianiem spraw urzędowych. Tak szeroka oferta COM-u to pionierski projekt w galeriach handlowych w Polsce. Czujemy się niezwykle wyróżnieni przez Urząd Miasta Wrocławia, że powstał on właśnie w naszym centrum handlowym – podkreśla Joanna Sawośko-Duda z Multi Poland, dyrektor Magnolia Park.

Wydział Spraw Obywatelskich UM Wrocławia obsługuje w ciągu roku około 600 tysięcy klientów

• wydając około 80 tysięcy dowodów osobistych,
• dokonując 80 tysięcy zameldowań i wymeldowań,
• wydając 100 tysięcy pozwoleń czasowych
• wydając 100 tysięcy dowodów rejestracyjnych,
• wydając około 15 tysięcy praw jazdy
• ponad 100 tysięcy innych zaświadczeń i informacji.

Szacunkowo z usług Centrum Obsługi Mieszkańca w Magnolia Park skorzysta ok. 120 tys. mieszkańców, którym wydanych zostanie m.in. ok. 25 tys. dowodów osobistych  czy 30 tys. dowodów rejestracyjnych.