Wybierając produkty spożywcze, często uwzględniamy hasła umieszczone na opakowaniach, nie zdając sobie sprawy z ich marketingowej wymowy. Przekonał się o tym pan Konrad, który w pośpiechu sięgnął po dżem, sądząc, że kupuje produkt wytworzony wyłącznie z truskawek. Rzeczywistość okazała się przerażająca – owoce stanowiły zaledwie 40 procent zawartości słoika. — Poczułem się oszukany — przyznał pan Konrad.
Seria „Dżemor Gate”
Incydent dotyczył jednego z dżemów renomowanej marki, który na etykiecie kusił hasłem „100 proc. polskich truskawek”. Można by pomyśleć, że oznacza to skład jedynie z owoców, jednak po dokładnej analizie okazuje się, że owoce to zaledwie 40 procent, a reszta to cukier, woda, substancje żelujące i kwas cytrynowy.
Warto zaznaczyć, że w ofercie tej samej firmy znajdują się dwa rodzaje dżemów truskawkowych. Jeden rzeczywiście jest zrobiony w 100 procentach z owoców, a drugi, choć brzmi zachęcająco, zawiera jedynie 40 procent truskawek. Różnica w opakowaniach jest widoczna — dżem z owocami ma srebrne wieczko, podczas gdy tańsza wersja, zawierająca więcej dodatków, ma wieczko czarne.
Reakcja pana Konrada
Opowieść pana Konrada, zawodowego marketera, stała się hitem w sieci po jego wpisie na LinkedIn, gdzie internauci ochrzcilili zdarzenie mianem „Dżemor Gate”. Jak relacjonuje mężczyzna, spieszył się na zakupy, mając długą listę do zrealizowania, i skusił się na dżem głównie ze względu na wyraźny napis na etykiecie.
„Wiem, że nie chcę kupować dżemu z dodatkiem cukru, więc szukam tego, który jest zrobiony ze 100 proc. owoców. Zobaczyłem '100 proc.’ i 'truskawka’, więc wziąłem ten słoik, a w domu odkryłem, że to tylko 40 proc. truskawek. Gdzie podziała się reszta? Na etykiecie!” – napisał.
Nie bez pułapek
Pan Konrad dostrzegł również inną istotną kwestię — nawet dżem ogłoszony jako w 100 procentach owocowy może zawierać dodatek cukru, który jest sprytnie maskowany pod terminem „cukier z owoców”. Jak zauważyła jedna z internautek: „Przygotuj się na niespodziankę, gdy dowiesz się, że ten dżem, który chciałeś kupić, również zawiera cukier, tyle że jest dosładzany 'cukrem z owoców’. To wprowadza konsumenta w błąd!”.