W miniony piątek, na ulicach Kątów Wrocławskich, dwaj policjanci ruchu drogowego z wrocławskiej komendy miejskiej przeprowadzili rutynową kontrolę osobowego fiata. To, co wydarzyło się podczas tego spotkania, zaskoczyło nie tylko kontrolowaną kierującą, ale także nas, gdy odbiliśmy echa jej wdzięczności.
PIĘKNY PRZYKŁAD POLICJI
Kierująca autem 31-latka, po zakończonej interwencji, postanowiła podzielić się swoją pozytywną opinią o działaniach funkcjonariuszy w e-mailu. W treści wiadomości wyrażała uznanie dla profesjonalizmu i empatii, jakie okazały jej osoby w mundurach. „Panowie poświęcili czas na wyjaśnienie okoliczności, wykazali się dużym spokojem i uszanowali obecność moich dzieci, co sprawiło, że cały proces przebiegł wyjątkowo sprawnie” – pisała. Nie ma wątpliwości, że taka postawa zasługuje na wyróżnienie, a st. post. Tomasz Sawicki oraz jego kolega są niewątpliwie godnymi reprezentantami wrocławskiej Policji.
KONTROLA ZASKOCZENIEM
Właścicielka fiata nie miała pojęcia, że jej pojazd widnieje w policyjnych systemach jako skradziony. To co powinno być źródłem stresu przekształciło się w coś zupełnie innego, dzięki fachowości i umiejętnościom interweniujących policjantów. Rozmowa, mimo nieprzyjemnych okoliczności, przebiegła w miłej atmosferze, a po dokładnym sprawdzeniu historii pojazdu oraz wyjaśnieniu jego nabycia, sprawa została szybko wyjaśniona.
PODZIĘKOWANIE ZA EMPATIĘ
Finał tej historii okazał się pozytywny – 31-latka wróciła do domu ze swoimi dziećmi, zrelaksowana i z uśmiechem na twarzy. Otrzymała również pouczenie o możliwości złożenia zażalenia na działania policji, co, jak sama zaznaczyła, działa w obie strony. „Mam nadzieję, że moja pozytywna wiadomość trafi w odpowiednie ręce” – zakończyła swój list z optymizmem.
Poniżej zamieszczamy fragment korespondencji od 31-latki, w której podkreśla, że „st. post. Tomasz Sawicki oraz jego kolega to wspaniała wizytówka wrocławskiej Policji”. To wyraźny sygnał, że dobry przykład działania policji warto dostrzegać i nagradzać.
Niech ta historia będzie inspiracją do dalszych pozytywnych interakcji między społeczeństwem a służbami mundurowymi, które powinny być przykładem empatii i profesjonalizmu w każdym działaniu.
Źródło: Polska Policja