W wyniku wykrytych nieprawidłowości, znana sieć sklepów Pepco wydała pilny apel o zwrot jednego ze swoich produktów. W trosce o bezpieczeństwo swoich klientów, sieć umożliwia oddanie towaru bez konieczności przedstawiania paragonu.
WYCOFANIE LAMPY Z OFERTY
W dniu wczorajszym, na oficjalnej stronie Pepco opublikowano informację o wycofaniu pewnego produktu. Tym razem chodzi o lampę, która niestety nie spełnia wysokich standardów firmy.
„Z uwagi na bezpieczeństwo naszych Klientów oraz w związku z niespełnieniem norm jakościowych, podjęliśmy decyzję o wycofaniu produktu: 336718 Lampa z podstawą stone/gold” – brzmi fragment komunikatu wydanego przez Pepco.
WYNIKI BADAŃ
Badania wykazały, że produkt nie jest zgodny z europejską normą EN 60598 część 1 oraz 2. Dodatkowo, zaobserwowano, że przewód zasilający wchodzi do lampy bez odpowiedniej izolacji, co stwarza ryzyko uszkodzenia kabla i może wpłynąć na bezpieczeństwo użytkowników.
INFORMACJA DLA KLIENTÓW
W związku z powyższym, sieć przypomina klientom o możliwości zwrotu lampy oraz otrzymania zwrotu pełnej kwoty zakupu. Klienci mogą oddać produkt w dowolnym punkcie sprzedaży Pepco, co czyni cały proces wygodnym i szybkim.
Niech to będzie przypomnieniem, że warto zachować czujność podczas zakupów. Bądź na bieżąco z informacjami i dołącz do grona 200 tys. śledzących naszą stronę na Facebooku – polub Interia Wydarzenia i komentuj nasze artykuły!
Źródło/foto: Interia
