„`html
W Radomsku, w dniu 5 maja 2025 roku, doszło do wydarzenia, które potwierdza, że w obliczu kryzysu emocjonalnego liczy się każda chwila. Policjantka na stanowisku oficera dyżurnego Komendy Powiatowej Policji odebrała zgłoszenie ze szpitala powiatowego, informujące o pacjencie, który w stanie kryzysu psychicznego samowolnie opuścił placówkę. Odpowiednia reakcja służb oraz determinacja funkcjonariuszy patrolujących miasto przyczyniły się do szybkiego odnalezienia mężczyzny.
SPRAWNY FILAR POMOCY
Zgłoszenie wpłynęło krótko po godzinie 12, a dyżurna nie czekała na rozwój sytuacji. Ustalono numer telefonu zaginionego, co umożliwiło realizację pierwszego kroku w kierunku pomocy. Policjantka nawiązała z nim kontakt, a jej empatyczna rozmowa, trwająca kilkanaście minut, okazała się kluczowa. Dzięki umiejętności słuchania oraz spokojnemu podejściu, zyskała zaufanie mężczyzny, który od początku był niechętny do współpracy. Jak się okazało, siła tego dialogu była ogromna – mężczyzna otworzył się i zaczął dzielić swoimi problemami.
KOMUNIKACJA JAKO NARZĘDZIE RATUNKOWE
W trakcie rozmowy funkcjonariuszka umiejętnie docierała do informacji o miejscu przebywania pacjenta. Równolegle organizowano patrole policyjne w rejonie, co pozwoliło na skoordynowane działania. Dzięki zaangażowaniu służb, mężczyzna został odnaleziony i bezpiecznie przekazany pod opiekę zespołu ratownictwa medycznego. To przykład na to, jak jeden telefon i właściwa rozmowa mogą uratować życie, zwłaszcza w tak dramatycznych okolicznościach.
WARTOŚĆ EMPATII W POLICYJNEJ CODZIENNOŚCI
Nie jest to pierwszy przypadek, w którym asp. sztab. Beata Grabarczyk-Wojtala, w swojej roli dyżurnego, wykazała się niezwykłą empatią w trudnych rozmowach z osobami w kryzysie. Jej działania pokazują, że za numerem stacji policyjnej kryje się człowiek gotowy wysłuchać, zrozumieć i pomóc. Warto przypomnieć, że w sytuacjach kryzysowych nie jesteśmy sami – warto sięgać po pomoc, niezależnie od tego, czy zwracamy się do bliskich, czy służb.
SPRAWDZONA REAKCJA MOŻE URATOWAĆ ŻYCIE
Kiedy zauważysz, że ktoś w Twoim otoczeniu potrzebuje wsparcia, nie zwlekaj. Szybka reakcja może okazać się kluczowa. Policjanci przypominają o konieczności wspierania się nawzajem w trudnych momentach. W obliczu kryzysów emocjonalnych najważniejsza jest otwartość na pomoc i zrozumienie, że każdy z nas może w pewnym momencie znaleźć się w sytuacji, w której wsparcie innych staje się nieocenione.
„`
Źródło: Polska Policja
