Usługi jako sektor gospodarki
Usługi to działalność gospodarcza o charakterze nieprodukcyjnym, stanowiąca trzeci sektor gospodarki. Ich celem jest dostarczanie korzyści oraz zaspokajanie potrzeb ludzkich. Obejmują różnorodne działy, takie jak transport, łączność, handel, ochrona zdrowia, edukacja, administracja oraz usługi komunalne i osobiste.
Pojęcie usług
Termin „usługi” odnosi się do czynności pożytecznych, które różnią się od produkcji dóbr materialnych. W literaturze mówi się o usługach niematerialnych, które obejmują zarówno wsparcie techniczne, jak i świadczenia takie jak porady prawne. Istnieją dwa poziomy analizy usług społecznych:
- Infrastruktura usług – materialno-kadrowa baza instytucji świadczących usługi.
- Funkcjonowanie infrastruktury – proces zaspokajania potrzeb społecznych.
Usługi społeczne mają na celu zaspokajanie potrzeb materialnych i duchowych, a ich efekty są niematerialne, takie jak wiedza, kwalifikacje, satysfakcja czy poprawa samopoczucia.
Definicje usług
Różni autorzy definiują usługi w różny sposób:
- O. Lange: czynności związane z zaspokojeniem potrzeb ludzkich.
- Cz. Niewadzi: działania zaspokajające potrzeby ludzkie.
- K. Polarczyk: praca wytwórcza.
- J.B. Queen: przedmiot wymiany, którego nie można upuścić.
- J. Chmielewski: trzeci sektor aktywności gospodarczej.
Podział usług
Usługi można podzielić według różnych klasyfikacji:
- Usługi dla konsumentów:
- materialne: handel, hotele, transport, usługi osobiste
- niematerialne: edukacja, ochrona zdrowia, rekreacja
- Usługi dla biznesu:
- transport, pośrednictwo finansowe, obsługa nieruchomości
- informatyka, wynajem maszyn
- Usługi ogólnospołeczne:
- administracja publiczna, organizacje narodowe
Geografia usług
Geografia usług to dział geografii społeczno-ekonomicznej, który bada rozmieszczenie działalności usługowej. Analizuje znaczenie usług w gospodarce oraz ich wpływ na sieci osadnicze i zaspokajanie potrzeb ludzkich.
