Modelowanie procesów biznesowych
Modelowanie procesów biznesowych, znane również jako business process modeling, to zestaw działań wykonywanych przez analityków w celu zrozumienia funkcjonowania organizacji. Proces ten obejmuje dwa główne aspekty: analizę obecnego stanu działania organizacji (stan AS-IS) oraz określenie docelowego sposobu postępowania (stan TO-BE).
Głównym celem modelowania jest stworzenie uporządkowanego opisu procesów, często w formie graficznej. Dzięki temu można zrozumieć przebieg oraz kolejność działań w danym procesie.
Różnice między modelowaniem a mapowaniem procesów
Modelowanie procesów nie jest tożsame z mapowaniem. Choć oba pojęcia są często używane zamiennie, istnieją istotne różnice:
- Mapowanie procesów: Skupia się na relacjach między różnymi procesami i obiektami.
- Modelowanie procesów: Obejmuje szczegółowy opis przebiegu procesów, w tym kolejność wykonywanych kroków.
Notacja BPMN
Obecnie najczęściej stosowaną notacją do modelowania procesów jest BPMN (Business Process Model and Notation), która umożliwia tworzenie zrozumiałych i jednoznacznych diagramów procesów.
Wnioskując, modelowanie procesów biznesowych jest kluczowym elementem zarządzania organizacją, umożliwiającym jej efektywne funkcjonowanie oraz wprowadzanie usprawnień.
