Coraz większa liczba osób dokonuje płatności bezgotówkowych, co jest niewątpliwie wygodniejsze. Mimo to, sporo ludzi preferuje tradycyjne metody płatności. Niekiedy zdarza się, że sprzedawca odmawia przyjęcia gotówki, co stawia w trudnej sytuacji kupującego. Jak się okazuje, w większości przypadków nie ma prawa tego robić, a może nawet zostać ukarany za wymaganie wyłącznie płatności bezgotówkowej.
Gotówka jako prawny środek płatniczy
Pieniądze wydawane przez Narodowy Bank Polski są uznawane za legalny środek płatniczy w naszym kraju. Zgodnie z ustawą o usługach płatniczych z dnia 5 listopada 2021 roku, przedsiębiorca w Polsce ma obowiązek przyjąć gotówkę, jeśli klient zdecyduje się na taką formę transakcji. W związku z tym, jeśli ktoś chce zapłacić w banknotach lub monetach, sprzedawca nie może odmówić — podaje serwis Interia.
Konsekwencje odmowy
W przypadku odmowy przyjęcia gotówki, przedsiębiorca może ponieść konsekwencje prawne, jakie przewiduje art. 135 Kodeksu wykroczeń, który określa mandat za odmowę sprzedaży towaru bez uzasadnionej przyczyny. Możliwe jest również ukaranie z tytułu naruszenia przepisów o ochronie konsumentów, szczególnie gdy klient poczuje się poszkodowany w wyniku takiej odmowy.
Wyjątki potwierdzające regułę
Jak to zwykle bywa, istnieją pewne wyjątki. Płatności gotówkowe nie są obowiązkowe w trzech konkretnych przypadkach. Pierwszym z nich jest sprzedaż internetowa, która zazwyczaj odbywa się bez fizycznego kontaktu między stronami, co pozwala sprzedawcy na odmowę gotówki bez konsekwencji.
Drugim przypadkiem są automaty oraz miejsca bezobsługowe. Dotyczy to na przykład kas samoobsługowych, biletomatów czy maszyn sprzedających napoje. Choć mogą one być wyposażone w system przyjmujący gotówkę, nie mają takiego obowiązku. Ostatecznie trzecim wyjątkiem są imprezy masowe, gdzie organizator może zdecydować o wyłącznie bezgotówkowych płatnościach, jednak musi wcześniej poinformować uczestników i uwzględnić tę informację w regulaminie.
W świetle powyższych przepisów, sprzedawcy powinni mieć na uwadze, że wymóg akceptacji gotówki to nie tylko kwestia wygody, ale również respektowania praw klientów. Zatem, gdy następnym razem natraficie na opór ze strony sprzedawcy, warto znać swoje prawa!
Źródło/foto: Onet.pl Lipa23 / Shutterstock.
