Sieć handlowa Auchan zdecydowała o wycofaniu z rynku popularnego żelu pod prysznic marki Cosmia, z powodu wykrycia niebezpiecznej bakterii Pseudomonas aeruginosa. Mikroorganizm ten może stanowić poważne zagrożenie, zwłaszcza dla osób z osłabionym układem odpornościowym.
PROBLEM Z JAKOŚCIĄ
Wycofany produkt to żel Cosmia pod prysznic z peelingiem z pestki moreli, dostępny w dwóch wariantach pojemności: 250 ml oraz 750 ml. Kody kreskowe tych wyrobów to odpowiednio: 3596710517350 i 3596710517367.
Pseudomonas aeruginosa, znana również jako pałeczka ropy błękitnej, to mikroorganizm mogący prowadzić do infekcji, w szczególności u osób z obniżoną odpornością, ranami oparzeniowymi oraz pacjentów cierpiących na mukowiscydozę. Jego obecność w kosmetykach budzi uzasadnione obawy i wymaga natychmiastowego działania.
APEL DO KLIENTÓW
W wyniku notyfikacji władz francuskich w ramach systemu Safety Gate, Główny Inspektorat Sanitarny (GIS) poinformował o wycofaniu z obrotu produktu: COSMIA Żel pod prysznic z peelingiem z pestki moreli. Auchan wzywa klientów, którzy nabyli ten kosmetyk, aby go nie używali i zwrócili go w najbliższym sklepie. W zamian sieć oferuje pełny zwrot wydanych pieniędzy.
Bezpieczeństwo konsumentów na pierwszym miejscu – taką zasadą kieruje się Auchan, a szybka reakcja na pojawiający się problem świadczy o powadze sytuacji. Klienci mogą zasięgnąć więcej informacji bezpośrednio na stronie Auchan, co jest ważnym krokiem w budowaniu zaufania wśród konsumentów.
To wydarzenie przypomina, jak istotne jest stałe kontrolowanie jakości produktów na rynku oraz błyskawiczne reagowanie na wszelkie nieprawidłowości. Oby więcej firm kierowało się tym modelem działania, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim klientom.
Źródło/foto: Onet.pl
Bartłomiej Magierowski/East News / East News
