Otoczenie przedsiębiorstwa

Otoczenie przedsiębiorstwa

Otoczenie przedsiębiorstwa, znane również jako otoczenie organizacji, obejmuje wszelkie zjawiska, procesy i instytucje, które wpływają na jego funkcjonowanie, możliwości sprzedaży oraz perspektywy rozwoju.

Rodzaje otoczenia

Środowisko przedsiębiorstwa dzieli się na dwie główne kategorie:

• Środowisko zewnętrzne – to wszystko, co znajduje się poza organizacją i może na nią wpływać. Znajdują się w nim dwie warstwy:
• Otoczenie ogólne (makrootoczenie) – obejmuje szerokie, nie zawsze wyraźnie określone czynniki, takie jak:
  • ekonomiczne
  • techniczne
  • soczokulturowe
  • prawno-polityczne
  • międzynarodowe
• Otoczenie celowe (mikrootoczenie) – składa się z konkretnych organizacji i grup, które mają bezpośredni wpływ na przedsiębiorstwo, w tym:
  • konkurenci
  • klienci
  • dostawcy
  • regulatorzy
  • siła robocza
  • właściciele
  • sojusznicy strategiczni
• Otoczenie regionalne (mezootoczenie) – obejmuje czynniki wpływające na przedsiębiorstwo w danym regionie.
• Środowisko wewnętrzne – odnosi się do warunków i sił wewnątrz organizacji. Kluczowe elementy to:
  • zarząd
  • pracownicy
  • kultura organizacyjna

Bibliografia

K.Wach, Regionalne otoczenie małych i średnich przedsiębiorstw, Wydawnictwo UEK, Kraków 2008.