Kasowanie biletu to kluczowy obowiązek każdego pasażera korzystającego z komunikacji miejskiej. To zasadniczy krok, który należy wykonać natychmiast po wejściu do autobusu czy tramwaju. Nawet niewielkie opóźnienie może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych, co na własnej skórze przekonała się pani Anna, pasażerka szczecińskiej linii nr 5.
Afery z biletami: Pani Anna i jej kłopoty z kontrolerami
Jak donosi „Gazeta Szczecińska”, pani Anna zakupiła 15-minutowy bilet przy pomocy aplikacji mobilnej. Niestety, nie aktywowała go od razu po zajęciu miejsca w pojeździe. Bilet został skasowany dopiero po 21 sekundach, co wystarczyło, by podczas kontroli otrzymała mandat w wysokości 200 złotych. Próba odwołania od tej decyzji okazała się jeszcze droższa – po dłuższym oczekiwaniu kara wzrosła do 400 złotych.
Przypomnienie o zasadach: Jak prawidłowo kasować bilety?
Zakład Transportu Miejskiego w Szczecinie (ZDiTM) przypomina, że pasażerowie zobowiązani są do skasowania biletu niezwłocznie po wejściu do pojazdu lub na przystanku początkowym – tuż po ruszeniu autobusu czy tramwaju. Te regulacje mają swoje źródło w zasadach opisanych w Załączniku do Zarządzenia Prezydenta Miasta Szczecin Nr 160/16.
Choć aktywacja biletu przez aplikację mobilną może zająć około 20 sekund, ZDiTM namawia do korzystania z Mobilnej Karty Miejskiej. Dzięki niej można nabyć bilet z wyprzedzeniem oraz szybko go aktywować przed rozpoczęciem podróży, co znacznie ułatwia sprawę.
Reklamacje: Jak walczyć z decyzjami kontrolerów?
Jeśli pasażer nie zgadza się z decyzją kontrolera, może złożyć reklamację w ciągu trzech miesięcy. Każda sprawa będzie analizowana na podstawie danych z systemów pojazdów oraz monitoringu, dzięki czemu można dokładnie określić, kiedy bilet został zakupiony oraz czy przepisy zostały przestrzegane. ZDiTM podkreśla, że kasowanie biletu w trakcie kontroli może zostać odczytane jako próba unikania opłaty za przejazd, co wiąże się z poważnymi konsekwencjami finansowymi.
Warto pamiętać o tych regulacjach i nie dać się ponieść chwilowemu rozkojarzeniu. Niedopatrzenie przy kasowaniu biletu może skutkować nieprzyjemnymi konsekwencjami, a lepiej uniknąć kiwnięcia palcem w kłamstwie wobec rządowych kontrolerów. Taką lekcję już przeszła pani Anna…
