W piątek minionego tygodnia na jednej z ulic Kątów Wrocławskich doszło do niecodziennej interwencji policji, która na długo pozostanie w pamięci pewnej matki z dwójką dzieci. Dwaj funkcjonariusze z wrocławskiej komendy miejskiej, st. post. Tomasz Sawicki oraz jego kolega, zatrzymali do kontroli osobowego fiata. Co ciekawe, pojazd ten figurował w policyjnych systemach jako zgubiony.
SPOTKANIE PEŁNE EMPATII
Po rozmowie z policjantami, 31-letnia kierująca, która nie miała pojęcia o nieprawidłowościach związanych z samochodem, postanowiła podzielić się swoją opinią o funkcjonariuszach. W przesłanym e-mailu chwaliła ich profesjonalizm i empatię, podkreślając, jak ważne było dla niej uszanowanie, że podczas kontroli towarzyszyły jej dzieci. „Nie zdawaliśmy sobie sprawy, że z autem może być coś nie tak, ale policjanci wykazali się niewątpliwą klasą”, napisała kobieta. Jej podziękowania zamknęła tymi słowami: „Taką postawę należy doceniać, st. post. Tomasz Sawicki i jego kolega są prawdziwą wizytówką wrocławskiej Policji.”
PROFESJONALIZM I ZROZUMIENIE
W całej sytuacji nie zabrakło spokoju i profesjonalizmu ze strony mundurowych, które sprawiły, że stresująca chwila dla matki nie przerodziła się w koszmarną przygodę. Po wyjaśnieniach dotyczących samochodu, który okazał się nabyty w pełni legalnie, kobieta mogła kontynuować podróż z dziećmi, z uśmiechem na twarzy. Policjanci, poza udzieleniem pomocy, poinformowali ją o możliwości złożenia zażalenia na sposób przeprowadzonych działań. 31-latka wyraziła jednak nadzieję, że pozytywna opinia również dotrze do odpowiednich osób w policji.
PIĘKNE SŁOWA PEŁNE WDZIĘCZNOŚCI
Na koniec warto przytoczyć fragment wiadomości przesłanej do policjantów przez kobietę, która podkreśliła ich klasę i empatyczne podejście. „Dzięki Wam mogłam z uśmiechem wrócić do domu, a to w takich chwilach staje się najważniejsze,” dodała z przekonaniem. To świetny przykład tego, jak odpowiednie podejście służb mundurowych może mieć ogromny wpływ na postrzeganie policji wśród społeczności lokalnych.
Źródło: Polska Policja
